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宗性法师专著

霸气外露的上级,能和下级处好关系吗?


领导的艺术



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上下级的关系最难处了。今天谁都有上级,谁都有下级。上下级的关系要怎么处呢?做上级、做领导的,要懂得批评人的艺术。记住了,不但要会批评,还要懂得批评人的艺术。为什么呢?一旦批评得不好,就会让人受伤,心里一辈子留个疤。

有个小孩子爱发脾气。他问他的父亲:“我要怎样才能不发脾气呢?”他的父亲告诉他:“你发一次脾气,就在墙上钉一颗钉子。”没过多久,墙上就钉了三十七颗钉子。

小孩子慢慢地发现,发火更容易,钉钉子更难,于是他开始减少发脾气。没过多久,他又问父亲:“我要怎样才能彻底不发脾气呢?”他父亲跟他讲:“从今以后,你高兴一次,就拔一颗钉子出来。”他照着父亲的话做,渐渐地把三十七颗钉子全都拔了出来,心里很高兴。

后来,父亲牵着他来到墙壁前面,指着墙上的钉子眼说:“你看,你以前发脾气的时候,往墙上钉钉子;现在高兴的时候,拔钉子。可是你知道吗?尽管你的脾气改好了,可是钉过钉子的墙,却留下了永远的疤痕。”

做人也是这样。当伤害的钉子,钉进了别人心里,由此带来的伤痕,就很难消除了。我常讲,如果你老是批评别人,尽管可能会有挽救的办法,但是留在别人心中的疤痕却无法弥补。

因此,领导批评人的方式不恰当,就会对别人造成伤害。而学佛的人,也要学会批评人的艺术。

著名书法家启功的书法很出名,所以他的作品常常被造假。有人拿着假的作品来向他求证,想借此机会在报纸上曝光,让假的作品卖不出去。可是启功看到假作品后没有发火,却笑着说:“这个字写得比我的好。”他变相地说明了作品是假的,但却没有发火,让人觉得这老头很幽默、很可爱。这就是批评人的艺术。


上下级之间要互相尊重


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上级和下级之间要处好,我觉得需要彼此尊重。上级要尊重下级,下级也要尊重上级。现实中,上级往往很难去尊重下级,往往喜欢听好的,不喜欢听不好的。所以,我们常常看见有人拍马屁。为什么?说好听的,领导就愿意听。其实,这样的上级和下级并不见得关系好,只是处在一个假相中。

有个故事,说有个领导最好面子,每次出去吃饭都要吹牛。有一次吃饭又吹牛,他说:“我看见铁塔浮在海上。”别人听了都不相信。他的秘书就帮他圆场,说:“是的,我亲眼看见的。铁塔是浮在大木头上的,木头是浮在水上的,所以铁塔浮在水上。”这还勉强有点道理,糊弄过去了。

领导又继续吹牛,说:“我昨天去钓鱼,没用钓钩就把鱼钓上来了。”在座的没有一个人相信。于是秘书又帮他圆场,说:“我亲眼看见的,确实是这样,诱饵是放在瓶里的。”算是圆得比较合理。

接着领导又吹,说:“我前几天在草原上骑马。”秘书心想:“不要乱吹了,太离谱了,这次我可圆不了场了。”领导继续吹,说:“马不听话,被我用刀砍成了两截,我骑着半截马头回了北京。”旁边的人心想怎么可能。领导冲秘书使眼色,想让他赶快圆场。秘书觉得没法圆了,对领导说:“领导,马屁股都没有了,就剩马头了,你让我往哪儿拍呀?”


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我有一个观点,就是你不要喜欢被人拍马屁,因为拍马是为了骑马!想想,别人为啥拍你的马屁?就是要骑你。所以,别人老说你好话,说你神通广大,能上天下地,把你糊弄高兴了,就让你给他签个字。这一签,完了,把你也给套上了。所以,上下级的关系不是吹的,也不能只听好听的。

以前有个故事,讲一个办事员在给处长的办公桌打扫卫生时,没有注意到桌上的玻璃坏了。处长回来,发现办公桌上的玻璃坏了,就批评办事员:“你怎么这么不小心,打扫个卫生也要弄坏玻璃!”办事员刚想解释,处长不由分说,手一摆:“别说了,下次小心一点!”好像放过了办事员一马似的。

办事员只好忍气吞声,把自己桌上的好玻璃换给处长,把坏玻璃放在自己办公桌上。处长看见了又误会,批评他:“怎么又把自己办公桌的玻璃搞坏了?”办事员正想解释,处长继续批评:“做事这么马虎,刚批评过又犯相同的错!”办事员没办法解释,一肚子委屈,就生病住院了。

厂领导去医院看这名办事员,问他有什么难处需要解决。他用纸条写了一句话:“请你们给我说话的权利。”为什么?本来他可以解释清楚,可是他的上级领导不让他说话,结果造成了上下级关系的隔阂。

作为下级,同样需要尊重上级。这种尊重,不是应付。要知道,一个单位、一个集体的利益是共同的。所以,下级要尊重上级,并且支持上级的工作。做领导的,也不要老想听好话。好听的话里面,没有一句是真话。

因此,上下级的关系也好,领导之间的关系也好,都不要沉溺在假相中,不要沉溺在吹捧中,要建立在互相尊重和信任中。这样的话,关系才能持久。

文选自 宗性法师《用智慧来结人缘》